Lead Champion discover è appena giunto alla versione 1.6!
Scopriamo insieme le novità che riguardano:
- lista clienti
- lista visitatori
Lista Clienti
Da adesso consultare le proprie lead è ancora più comodo ed efficiente grazie alla possibilità di marcare i clienti già acquisiti.
Una volta che una lead è aggiunta alla lista clienti, verrà mostrata solo nel listato dedicato, raggiungibile dal menù principale in alto alla nuova voce “Liste”.
In questo modo sarà possibile mantenere su listati differenti le visite dei clienti rispetto a quelle delle normali lead, raggiungibili dal solito listato Lead.
I vantaggi sono quindi molteplici, da una parte una maggiore leggibilità dei listati, e dall’altra un miglior focus sui clienti acquisiti allo scopo di elaborare nuove possibilità commerciali.
Ciò significa scoprire come i clienti usano il tuo sito rispetto alle loro esigenze e soddisfarle nel modo più efficiente grazie ad operazioni di upselling, cross-selling o semplicemente per aumentare la tua customer retention.
Lista Visitatori
Altra grande novità è la Lista Visitatori, che ti consente di visualizzare i visitatori del tuo sito web, siano essi Internet Service Provider o aziende.
La funzionalità più rilevante è la visualizzazione live, che ti consente di avere una visione real-time dell’utilizzo del tuo sito.
Questo può essere molto utile per scoprire in tempo reale come i visitatori stanno navigando il tuo sito ed ottenere dati strategici, ad esempio a fini commerciali durante una trattativa telefonica.
L’altro vantaggio importante che offre questo tipo di visualizzazione è che ti consente di differenziare in modo chiaro e veloce i visitatori diversi provenienti da una stessa azienda.
Ciò è importante perché potresti avere ricevuto visite da una certa azienda ma da figure professionali differenti e quindi con esigenze distinte.
Buon divertimento con Lead Champion discover!